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    de 丹.希思 ...
    Traducido por 謝慈 ...
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    ☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆☆ 亞當.格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題,讓目標成果快、準、好的微變革工作指南無論在哪一個業界職場,我們或多或少都遇過以下情況──加了班,效率卻沒提高;開了會,問題還是沒解決;團隊看似努力,實際上卻像是一盤散沙……該如何脫離像這樣的進退維谷困境,讓你的團隊克服慣性,進化成長?其實,真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」:◆問題:西北大學紀念醫院的收發室,派送包裹到各科室平均需三天,嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。支點:透過重新拆解工作程序,成功將90%包裹當日送達,每年節省數千萬美元。◆問題:巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠,生產過程中紙張耗損量高於業界平均。... ... Leer más

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  • 好問:化異見為助力的關鍵說服力

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