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讓部屬甘心跟著你：寫出蘋果、微軟、YouTube、Netflix都在用的願景劇本，帶領團隊邁向高峰

The Vision Driven Leader: 10 Questions to Focus Your Efforts, Energize Your Team, and Scale Your Business

by 麥可．海亞特, Michael Hyatt ...

Translated by 吳書榆 ...

Series series BIG
★亞馬遜商業組織類暢銷榜TOP 10★亞馬遜讀者4.8顆星高分盛讚★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷作家我們都有自己的山要爬，在登峰路上我們唯有願景可以憑恃。企業執行長親授領導高績效團隊的原則，學習Airbnb、Instagram、亞馬遜、漫威的未來藍圖，勾勒清晰務實的願景，再困難的目標都能逐步到位！「何謂好的領導者？能帶領其他人走進尚無人見識過的領域。」──Beau Lotto 畢．羅托，倫敦大學教授你希望你的事業在三到五年後會是什麼樣子？你知道你必須為未來做準備，但你該怎麼做？你哪來的時間？你要怎麼讓所有人都知道這很重要？... ... Read more

$8.99 USD

★亞馬遜商業組織類暢銷榜TOP 10★亞馬遜讀者4.8顆星高分盛讚★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷作家我們都有自己的山要爬，在登峰路上我們唯有願景可以憑恃。企業執行長親授領導高績效團隊的原則，學習Airbnb、Instagram、亞馬遜、漫威的未來藍圖，勾勒清晰務實的願景，再困難的目標都能逐步到位！「何謂好的領導者？能帶領其他人走進尚無人見識過的領域。」──Beau Lotto 畢．羅托，倫敦大學教授你希望你的事業在三到五年後會是什麼樣子？你知道你必須為未來做準備，但你該怎麼做？你哪來的時間？你要怎麼讓所有人都知道這很重要？...
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主管就要這樣帶團隊：領導不是非黑即白，找尋最適當的平衡，極大化你的團隊戰力

The Dichotomy of Leadership: Balancing the Challenges of Extreme Ownership to Lead and Win

by 喬可．威林克（Jocko Willink）、萊夫．巴賓（Leif Babin） ...

Translated by 吳書榆 ...

Series series 創新觀點
從最殘酷的戰場，學習最寶貴的教訓領導的精髓在於平衡各項對立特質，以邁向最終的勝利★★暢銷書《主管這樣帶人就對了》領導原則全面升級★★美國海軍海豹特種部隊軍官，伊拉克戰場經驗完美傳承★★丁菱娟（影響力學院創辦人）平衡推薦▏▍▌▋▊▉█　在以下情況中，請試著做出你的抉擇　█▉▊▋▌▍▏█　狀況一▍你的身分：專案經理▍面臨狀況：受大環境影響，公司某專案長期經營狀況不佳，已拖累公司的整體營運業績▍你的抉擇：（A）不離不棄，持續以公司其他專案的利潤補貼該專案的虧損（B）忍痛割捨，保障公司其他員工，並強化企業的體質█　狀況二▍你的身分：第一線小主管▍面臨狀況：公司更換全新的作業軟體，但第一線員工意興闌珊，不太願意認真地... ... Read more

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從最殘酷的戰場，學習最寶貴的教訓領導的精髓在於平衡各項對立特質，以邁向最終的勝利★★暢銷書《主管這樣帶人就對了》領導原則全面升級★★美國海軍海豹特種部隊軍官，伊拉克戰場經驗完美傳承★★丁菱娟（影響力學院創辦人）平衡推薦▏▍▌▋▊▉█　在以下情況中，請試著做出你的抉擇　█▉▊▋▌▍▏█　狀況一▍你的身分：專案經理▍面臨狀況：受大環境影響，公司某專案長期經營狀況不佳，已拖累公司的整體營運業績▍你的抉擇：（A）不離不棄，持續以公司其他專案的利潤補貼該專案的虧損（B）忍痛割捨，保障公司其他員工，並強化企業的體質█　狀況二▍你的身分：第一線小主管▍面臨狀況：公司更換全新的作業軟體，但第一線員工意興闌珊，不太願意認真地...
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矽谷最夯‧產品專案領導力全書：平凡團隊晉升一流團隊的81堂領導實踐課

by 馬提．凱根, 克里斯．瓊斯 ...

Translated by 陳文和 ...

產品怪獸公司Amazon、Google、Netflix、Apple、Tesla持續創新的秘訣是什麼？▄▄ 矽谷最強「實踐派」產品專案大師再度回歸 ▄▄這次他將「高大尚」的領導力，化為實踐過程中的執行清單讓看似「平凡」的人才，也能晉升成「一流」創新團隊公司聘用的科技人才，卻無法為產品注入創新？團隊用了精實、看板開發工具，還是打造不出好產品？最夯的OKR納入組織卻不見高績效？你是否對於新時代的產品打造、組織轉型也有以上的疑惑……多數人認為成功的訣竅在於，發掘和招攬有能力「不斷創新的科技人才」。然而，這些公司真正的優勢並不是個別人才，而是促使協作解決艱難問題、以賦能技術創造非凡產品的「賦權團隊」、解決整體工作流程的「團隊拓樸結構」，以及強化「教練體制」的工作環境。教你激發團隊潛能、學會教練與賦權大學問</s... ... Read more

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產品怪獸公司Amazon、Google、Netflix、Apple、Tesla持續創新的秘訣是什麼？▄▄ 矽谷最強「實踐派」產品專案大師再度回歸 ▄▄這次他將「高大尚」的領導力，化為實踐過程中的執行清單讓看似「平凡」的人才，也能晉升成「一流」創新團隊公司聘用的科技人才，卻無法為產品注入創新？團隊用了精實、看板開發工具，還是打造不出好產品？最夯的OKR納入組織卻不見高績效？你是否對於新時代的產品打造、組織轉型也有以上的疑惑……多數人認為成功的訣竅在於，發掘和招攬有能力「不斷創新的科技人才」。然而，這些公司真正的優勢並不是個別人才，而是促使協作解決艱難問題、以賦能技術創造非凡產品的「賦權團隊」、解決整體工作流程的「團隊拓樸結構」，以及強化「教練體制」的工作環境。教你激發團隊潛能、學會教練與賦權大學問</s...
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史丹佛人際動力學：連開50年的課，教你好關係從真情流露開始

Connect: Building Exceptional Relationships with Family, Friends and Colleagues

by 大衛‧布雷弗德（David Bradford）、凱蘿‧羅賓（Carole Robin） ...

Series series 人文思潮
當前世界最需要的軟實力！史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程！商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、一席難求的高階實戰工作坊，學費高達50萬元！後座力強大的人際動力學，直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節，帶領你活出自我的同時，還能與人建立｢超凡關係｣，發揮影響力。★橋水基金創辦人瑞‧達利歐：大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。★領英共同創辦人里德‧霍夫曼：這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。★前美國國務院政策規畫長安瑪麗‧史勞特：這本書是珍寶。「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」「上這堂課有個副作用，就是我真的變成更有力的領導人了。」「因為這堂課，我知道自己... ... Read more

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當前世界最需要的軟實力！史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程！商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、一席難求的高階實戰工作坊，學費高達50萬元！後座力強大的人際動力學，直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節，帶領你活出自我的同時，還能與人建立｢超凡關係｣，發揮影響力。★橋水基金創辦人瑞‧達利歐：大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。★領英共同創辦人里德‧霍夫曼：這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。★前美國國務院政策規畫長安瑪麗‧史勞特：這本書是珍寶。「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」「上這堂課有個副作用，就是我真的變成更有力的領導人了。」「因為這堂課，我知道自己...
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好問：化異見為助力的關鍵說服力

by 特雷．高迪 ...

Translated by 陳珮榆 ...

Series series 亞當斯密
**★紐約時報暢銷榜No.1★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top 10★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾（Dana Perino）、美式足球名人堂教練盧‧霍茲（Lou Holtz）盛讚推薦爭吵，解決不了對立有效提問，才能讓人不知不覺被你打動前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪，匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗，教你如何有效溝通，化歧見為助力！**　　從說服小孩整理房間，到進行提案希望獲取他人支持，在生活之中，我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。然而在說服與溝通的過程中，我們往往會急於陳述自己的意見，並對他人的意見難以採納，導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。　　從事法律工作20年，並且連任了4屆美國眾議院議員的特雷‧高迪，發現無論你是要說服別人或是與人爭論，最好的方法就是提問。因為不可否認的是，利用問題來改變他人是一種與眾不同的說服技巧，而提問是最高層次說服不可或缺的重要關鍵 ... Read more

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**★紐約時報暢銷榜No.1★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top 10★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾（Dana Perino）、美式足球名人堂教練盧‧霍茲（Lou Holtz）盛讚推薦爭吵，解決不了對立有效提問，才能讓人不知不覺被你打動前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪，匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗，教你如何有效溝通，化歧見為助力！**　　從說服小孩整理房間，到進行提案希望獲取他人支持，在生活之中，我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。然而在說服與溝通的過程中，我們往往會急於陳述自己的意見，並對他人的意見難以採納，導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。　　從事法律工作20年，並且連任了4屆美國眾議院議員的特雷‧高迪，發現無論你是要說服別人或是與人爭論，最好的方法就是提問。因為不可否認的是，利用問題來改變他人是一種與眾不同的說服技巧，而提問是最高層次說服不可或缺的重要關鍵
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領導者的數位轉型

Competing in the Age of AI: Strategy and Leadership When Algorithms and Networks Run the World

by 馬可．顏西提, Marco Iansiti, 卡林．拉哈尼, Karin R. Lakhani ...

Translated by 李芳齡 ...

Series series 財經企管
「破壞式創新正持續扭轉我們所熟悉的產業競爭樣貌。對於渴望在嶄新商業環境中永續發展的企業領導者，本書絕對是一本令人信服的必讀之作！」──克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）經歷新冠肺炎疫情的衝擊，我們已經沒有拖延的藉口，為求企業永續，數位轉型勢在必行！★佳評如潮．《Inc. 》雜誌必讀商管新書．《富比士》雜誌最佳領導力書籍．《strategy+business》最佳商業戰略類書籍．《彭博社》最佳企業與領導力書籍．領導者該如何帶領企業成功「數位轉型」？</stron... ... Read more

$11.99 USD

「破壞式創新正持續扭轉我們所熟悉的產業競爭樣貌。對於渴望在嶄新商業環境中永續發展的企業領導者，本書絕對是一本令人信服的必讀之作！」──克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）經歷新冠肺炎疫情的衝擊，我們已經沒有拖延的藉口，為求企業永續，數位轉型勢在必行！★佳評如潮．《Inc. 》雜誌必讀商管新書．《富比士》雜誌最佳領導力書籍．《strategy+business》最佳商業戰略類書籍．《彭博社》最佳企業與領導力書籍．領導者該如何帶領企業成功「數位轉型」？</stron...
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產品負責人實戰守則

從洞悉顧客需求，到引領敏捷開發，韓國電商龍頭頂尖PO教你打造好產品的決勝關鍵

by 金星翰(김성한) ...

Translated by 蔡佩君 ...

Series series 職學堂
★長踞韓國書店管理類暢銷榜70週★矽谷最熱門職缺、哈佛MBA畢業生夢寐以求的新職業★從暸解顧客、決定目標到實際執行，涵蓋整個產品開發週期的最完整指南★判讀數據、精準決策、凝聚團隊，都是為了給顧客最好的使用體驗！當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣，當你打開家門，看到幾個小時前在購物網站上訂的物品已送達，當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好，讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人！全球IT企業紛紛招聘被稱為「迷你CEO」的產品負責人(Product Owner, PO)，為什麼？執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫，告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗，從OKR、六頁式報告 ... Read more

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★長踞韓國書店管理類暢銷榜70週★矽谷最熱門職缺、哈佛MBA畢業生夢寐以求的新職業★從暸解顧客、決定目標到實際執行，涵蓋整個產品開發週期的最完整指南★判讀數據、精準決策、凝聚團隊，都是為了給顧客最好的使用體驗！當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣，當你打開家門，看到幾個小時前在購物網站上訂的物品已送達，當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好，讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人！全球IT企業紛紛招聘被稱為「迷你CEO」的產品負責人(Product Owner, PO)，為什麼？執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫，告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗，從OKR、六頁式報告
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盲點：哈佛、華頓商學院課程選讀，為什麼傳統決策會失敗，而我們可以怎麼做？

Blind Spots: Why We Fail to Do What’s Right and What to Do about It

by 麥斯．貝澤曼, 安．E．坦柏倫塞 ...

Series series 商戰系列
挖掘人性本質，提升決策品質！善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應，意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點，就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎‧《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維、《誰說人是理性的！》作者丹‧艾瑞利、哈佛法學院教授努金；政大商學院教授李瑞華、「讀書e誌」版主吳億盼專文推薦如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？這些案例中藏著什麼盲點，導致決策... ... Read more

$7.99 USD

挖掘人性本質，提升決策品質！善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應，意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點，就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎‧《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維、《誰說人是理性的！》作者丹‧艾瑞利、哈佛法學院教授努金；政大商學院教授李瑞華、「讀書e誌」版主吳億盼專文推薦如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？這些案例中藏著什麼盲點，導致決策...
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如何在贏者全拿的職場中生存

掌握被需要的跨域能力、分析自己最適職能、打造專屬的生涯策略

by 尼爾・艾爾文(Neil Irwin) ...

Translated by 吳凱琳 ...

Series Book 408 - 天下財經
有一技之長、認真工作，不代表就能擁有致勝職涯打破專業領域、公司組織的框架，賺取高報酬，成為企業高度需求的人才為什麼在公司苦幹實幹、發揮專業，卻不被主管看重？大企業進不去，小企業沒前景？我能做哪些選擇？熟悉的產業運作受到科技影響，被迫改變工作模式，該怎麼辦？在這個資源被少數人搶佔、科技帶來速變的時代，選擇哪個產業、哪家公司、哪種工作，才能擁有成功的職涯？AI、5G等數位浪潮不斷襲來，世界瞬息萬變、隨時都有可能被取代，《紐約時報》資深財經記者尼爾•歐文（Neil Irwin）觀察到現今工作組成、獎酬制度皆已悄然翻轉。歐文發現，全球大型企業中成功的菁英，特質在於將多個專業結合在一起，並接納非階梯式職涯。比起鑽研單一領域，不如培養能協調不同專業的能力，成為「膠水人」（glu... ... Read more

$8.99 USD

有一技之長、認真工作，不代表就能擁有致勝職涯打破專業領域、公司組織的框架，賺取高報酬，成為企業高度需求的人才為什麼在公司苦幹實幹、發揮專業，卻不被主管看重？大企業進不去，小企業沒前景？我能做哪些選擇？熟悉的產業運作受到科技影響，被迫改變工作模式，該怎麼辦？在這個資源被少數人搶佔、科技帶來速變的時代，選擇哪個產業、哪家公司、哪種工作，才能擁有成功的職涯？AI、5G等數位浪潮不斷襲來，世界瞬息萬變、隨時都有可能被取代，《紐約時報》資深財經記者尼爾•歐文（Neil Irwin）觀察到現今工作組成、獎酬制度皆已悄然翻轉。歐文發現，全球大型企業中成功的菁英，特質在於將多個專業結合在一起，並接納非階梯式職涯。比起鑽研單一領域，不如培養能協調不同專業的能力，成為「膠水人」（glu...
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人際網絡解密：史丹佛教授剖析，你在人群中的位置，如何決定你的未來

The Human Network：How Your Social Position Determines Your Power, Beliefs, and Behaviors

by 馬修．傑克森（Matthew O. Jackson） ...

Series series 人文思潮
人與人的接觸和連結，決定了你的價值；洞悉人際網絡，才能從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量！★史丹佛大學百萬人修課新穎主題、當代「網絡經濟學」大師25年研究精華★諾貝爾經濟學獎得主、Google首席經濟學家極力推薦★全球關注的重磅分析，破解社會位置決定命運的真相，提供變動世界的有力思維工具！★《商業周刊》書摘介紹，網絡科學第一本重量級通俗讀物！馮勃翰台灣大學經濟系副教授──專文導讀鄭國威泛科學知識長｜李政德成功大學數據科學所教授｜吳達偉Z9 社群網路名人Jenny JC 財經觀點｜雷浩斯價值投資者／財經作家｜周岐原風傳媒主編──重磅推薦「人際網絡」大規模主宰我們的生活，卻少有足夠的思考工具帶我們去理解：人際網絡... ... Read more

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人與人的接觸和連結，決定了你的價值；洞悉人際網絡，才能從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量！★史丹佛大學百萬人修課新穎主題、當代「網絡經濟學」大師25年研究精華★諾貝爾經濟學獎得主、Google首席經濟學家極力推薦★全球關注的重磅分析，破解社會位置決定命運的真相，提供變動世界的有力思維工具！★《商業周刊》書摘介紹，網絡科學第一本重量級通俗讀物！馮勃翰台灣大學經濟系副教授──專文導讀鄭國威泛科學知識長｜李政德成功大學數據科學所教授｜吳達偉Z9 社群網路名人Jenny JC 財經觀點｜雷浩斯價值投資者／財經作家｜周岐原風傳媒主編──重磅推薦「人際網絡」大規模主宰我們的生活，卻少有足夠的思考工具帶我們去理解：人際網絡...
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商業模式大全：早稻田商學院教授，圖解63個世界級企業保證獲利模式

by 根來龍之, 富樫佳織, 足代訓史 ...

Translated by 張嘉芬 ...

★早稻田商學院教授研究+個案，精華全集結★不可不知的獲利方程式 + 63種成功模式 + 如何創建商業模式一次全打包！一般的人找賺錢方法，一流的人建立系統長久獲利！學習商業模式，才能正確理解獲利的系統。為什麼Amazon可以強勢崛起30年？西南航空如何打造差異化，創造絕佳盈餘？Airbnb運用哪些機制成為租客跟房東之間的溝通橋樑？商業世界這麼快，你需要創新價值的能力，快速求新求變的軟實力！日本頂尖學府早稻田教授，完整參考文獻著作，再加上多年學術研究精華，整理出這一本結合最新理論的《商業模式大全》。本書分為三大部分：包含「什麼是商業模式？」、「商業模式大圖鑑」、「如何打造商業模式？」這是一本商業初學者的入門書，也是一本供專業從業人員查找的工具書；本書從學術理論基礎切入，... ... Read more

$11.99 USD

★早稻田商學院教授研究+個案，精華全集結★不可不知的獲利方程式 + 63種成功模式 + 如何創建商業模式一次全打包！一般的人找賺錢方法，一流的人建立系統長久獲利！學習商業模式，才能正確理解獲利的系統。為什麼Amazon可以強勢崛起30年？西南航空如何打造差異化，創造絕佳盈餘？Airbnb運用哪些機制成為租客跟房東之間的溝通橋樑？商業世界這麼快，你需要創新價值的能力，快速求新求變的軟實力！日本頂尖學府早稻田教授，完整參考文獻著作，再加上多年學術研究精華，整理出這一本結合最新理論的《商業模式大全》。本書分為三大部分：包含「什麼是商業模式？」、「商業模式大圖鑑」、「如何打造商業模式？」這是一本商業初學者的入門書，也是一本供專業從業人員查找的工具書；本書從學術理論基礎切入，...
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場景行銷模式

在無限媒體時代，突破雜訊，打敗演算法，打造自動獲利的顧客旅程

by 馬修．史威茲 ...

Translated by 洪慧芳 ...

Series Book 434 - 天下財經
無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。提取... ... Read more

$9.99 USD

無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。提取...
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