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“xavier van leeuwe”

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  • Relationship Economy - Erfolg durch werthaltige Kundenbeziehungen

    de Xavier van Leeuwe, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel ...
    Traducido por Ingrid Ostermann ...
    Es ist ein Traum jedes Unternehmers: Man lässt Daten für sich arbeiten und erhöht damit kontinuierlich den Wert der Kundenbeziehungen. Was wie eine Utopie klingt, zeigen die Autoren dieses Buches in Umsetzungsreife. Dieser Band, deutsche Übersetzung von Ingrid Ostermann, ist bereits in den Niederlanden und den USA erschienen und hat dort eine große Resonanz hervorgerufen. Die Autoren zeigen darin, ... Leer más

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  • How To Succeed in the Relationship Economy

    Make Data Work for You, Empathise with Customers, Grow Valuable Relationships

    de Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe, Matthijs Van De Peppel ...
    In our changing consumer landscape, it’s not enough to produce an outstanding product or service. To grow valuable relationships with customers, organisations must successfully bridge the gap between data and customer experience. This accessible book contains exhilarating practical examples and takes a refreshing look at how small and large businesses can harness the power of data and gain deep ... Leer más

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