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    by Daniele Chieffi ...
    A partire da casi reali e dai più recenti studi internazionali sulla crisis communication, questo testo disvela le dinamiche profonde di una crisi: come e quando scoppia; il ruolo di stakeholders, audiences, utenti, media, opinion leaders; come e perché si formano i giudizi negativi e crescono sino a danneggiare la reputazione. Indirizzato a chi opera nel campo della comunicazione, a responsabili ... Read more

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  • La reputazione ai tempi dell'infosfera

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    by Daniele Chieffi ...
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    by Daniele Chieffi, Claudia Dani, Marco Renzi ...
    Social media manager, web specialist, online PR, social media editor, web editor, content curator, brand journalist, giornalista digitale… Questo libro racconta (anche attraverso numerose testimonianze) le caratteristiche, le competenze e le mansioni che le nuove professioni digitali sono chiamate a svolgere. Una guida unica e preziosa a quello che bisogna sapere per lavorare nella nuova ... Read more

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  • Online Crisis Management

    Strategie ai tempi dei social media

    by Daniele Chieffi ...
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